Reclamaciones

El daño es parte de mover vehículos. Lo que te cueste depende enteramente de quién maneje las próximas 48 horas, y esa es la parte que nosotros asumimos.

Precios

Precios simples y honestos.

  • Acceso a todo nuestro equipo
  • Sin pago por adelantado
  • Empresa con base en EE. UU.

Paquete 1

Dispatch

por camión · sin depósito · cancela cuando quieras

Para empresas que ya tienen personal de oficina pero necesitan despacho profesional.

Incluye:

  • Alta de cuentas
  • Búsqueda y reserva de cargas
  • Negociación de tarifas
  • Coordinación de rutas
  • Soporte al conductor 24/7
  • Reporte semanal de bruto/RPM
  • Acceso a nuestra propia red verificada de shippers
Consigue tu tarifa exacta
El más elegido

Paquete 2

Fleet

por camión · sin depósito · cancela cuando quieras

Todo lo de Dispatch, más las funciones esenciales de back-office.

Incluye:

  • Facturación, factoring y seguimiento de pagos
  • Monitoreo de saldos pendientes
  • Investigación de accidentes
  • Coordinación con brokers y aseguradoras
  • Búsqueda y supervisión de talleres
  • Soporte en carretera, 24/7
Consigue tu tarifa exacta

Paquete 3

Enterprise

por camión · sin depósito · cancela cuando quieras

Nos convertimos en tu departamento de operaciones. Todo lo de Fleet, más:

Incluye:

  • Nómina de conductores
  • Reclutamiento y alta de conductores
  • Programa de seguridad a la medida y soporte documental completo
  • Cumplimiento FMCSA y DOT, reportes IFTA
  • Revisión de archivos DQ y scorecards de conductores
  • Reportes de cumplimiento mensuales, trimestrales y anuales
  • Impugnaciones DataQs y preparación para auditorías FMCSA
  • Registro en Clearinghouse e IRP
Habla con nosotros

Primer mes gratis

Si nuestro servicio no está al nivel que te prometimos en tu primer mes, no pagas la comisión de despacho — así de seguros estamos de nuestro equipo, de nuestro TMS y de nuestros números.

  • Sin riesgo para probarnos
  • Cancela cuando quieras, sin amarres a largo plazo
Empieza sin riesgo
  • Sin depósito en garantía
  • Soporte 24/7
  • Cobra cada jueves

Una tarifa, todo incluido

Owner-Operator

precio según la flota que tengas · sin depósito · pago cada jueves

Tú manejas. Despacho, carretera, reclamos y seguridad corren detrás de ti — un solo porcentaje, sin cargos por partida.

Incluye:

  • Sin depósito
  • Pago cada jueves
  • Acceso a nuestra propia red verificada de shippers

Despacho

  • Búsqueda y reserva de cargas
  • Negociación de tarifas
  • Coordinación de rutas
  • Soporte al conductor
  • Reporte semanal de bruto/RPM

Asistencia en carretera

  • Apoyo con cualquier problema en carretera, 24/7
  • Ayuda para localizar talleres
  • Seguimiento de mantenimiento, inspecciones anuales y programas preventivos

Manejo de reclamos

  • Investigación de accidentes
  • Coordinación con brokers y aseguradoras
  • Búsqueda y supervisión de talleres

Manejo de seguridad

  • Soporte documental completo (permisos, certificados)
  • Reportes IFTA
  • Revisión de archivos DQ y alta de conductores
  • Trámite de permisos (trip, fuel, oversize/overweight)
  • Prevención de out-of-service y revisión de inspecciones DOT
Consigue tu cotización

Gastos habituales

Costos que asumes tú. Lo nuestro es el porcentaje de arriba; nada de esto lo cobra HRS.

  • Seguro comercial: aproximadamente $1,500–$2,500 al mes
  • ELD: $45 por semana
  • Administración de IFTA: $40 por semana
  • Combustible y peajes
  • IRP/registro, si aplica
  • Permisos adicionales o gastos operativos cuando sean necesarios

Preguntas frecuentes

¿Dudas antes de empezar?

Nuestro servicio asume la gestión integral de la documentación de daños, la comunicación con brokers y aseguradoras, la investigación de accidentes y la recuperación de pagos de indemnización por mercancía o camiones dañados.

El conductor debe enviarnos fotos claras del daño de inmediato. Nuestro equipo toma el control de la documentación desde el primer segundo, analiza la factura de entrega (BOL) y presenta la reclamación oficial de daños al broker/aseguradora.

Nuestros especialistas en daños se encargan de todas las discusiones contradictorias con los brokers y las compañías de seguros, luchando para reducir el monto de las penalizaciones y proteger su historial de siniestros (Loss Run).

Recopilamos rápidamente los informes oficiales de la policía, las imágenes de las cámaras de tablero (dashcam), los registros de velocidad del ELD y las declaraciones de testigos para garantizar una defensa sólida y justa.

Sí. Identificamos talleres de carrocería autorizados, negociamos los presupuestos de reparación directamente con la aseguradora y supervisamos el progreso del trabajo para que el vehículo vuelva a la ruta lo antes posible.

Esto significa que monitoreamos constantemente el estado del expediente de siniestro en la aseguradora, presentamos todos los complementos solicitados y ejercemos presión legal para que la indemnización se transfiera a su cuenta rápidamente.

Al combatir las reclamaciones fraudulentas y gestionar adecuadamente las válidas, protegemos su historial y evitamos grandes aumentos de primas, manteniendo su seguro comercial en el rango de $1,500-$2,500 en lugar de dispararse.

Sí. Tenemos una vasta experiencia en la gestión de daños específicos del transporte de autos (car hauling), donde los pequeños rasguños y astillas de pintura son frecuentes, trabajando con seguros comerciales de primer nivel de categoría A+.

Intervenimos inmediatamente para limitar la cantidad bloqueada solo al valor estimado de ese daño en particular, evitando que el broker retenga el pago completo del resto de los viajes entregados correctamente.

Todos los datos del daño se comparten con el departamento de seguridad, que organizará de inmediato sesiones de capacitación correctiva con el conductor para garantizar la prevención de incidentes similares en el futuro.

El servicio de Claims está completamente incluido en nuestros paquetes 'Fleet' (5% del bruto) y 'Enterprise' (6% del bruto), sin necesidad de pagar tarifas o comisiones adicionales por caso.

Nuestro equipo recopila coordenadas GPS, informes meteorológicos e imágenes de la carretera para demostrar que el daño no fue causado por negligencia del conductor, redirigiendo la responsabilidad hacia las autoridades viales.

Listos cuando tú lo estés

¿Listo para mover más inteligente?

Cuéntanos de tu camión — te llamamos con una proyección honesta para tus rutas.

  • Auditoría de rutas gratis de 15 minutos, sin compromiso
  • Alta en 24–48 horas, $0 de depósito
  • Primer mes gratis si no cumplimos
  • Español, English y Русский, 24/7

Sin spam. Una llamada, números reales.

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