Без депозита и без привязки
Вы платите за ту неделю, которую вас вели. Если мы перестаём это отрабатывать — вы уходите, никакой договор вас не держит.
Диспетч отдел, а не диспетчерская услуга.
Мы ведём бэк-офис для перевозчиков на кар холингах и Amazon Relay — чтобы трак ехал, а никому не приходилось полдня висеть на телефоне.
Кто мы
Собрано теми, кто сам ходил по этим направлениям.
Hey Roger Smith начался в 2018 году с двух траков и одного диспетчера, которому надоело смотреть, как хорошие перевозчики теряют деньги из-за плохого планирования. Проблема никогда не была в том, чтобы найти груз. Она была в том, чтобы найти правильный — тот, что платит, грузится вовремя и оставляет вас там, где в понедельник есть что возить.
Сегодня та же идея работает в масштабе. Одна профильная команда закрывает поиск грузов, работу с брокерами, документы, сеифти и аккаунтинг, на собственной TMS, для перевозчиков во всех 48 штатах. Только два направления — кар холинг и Amazon Relay — потому что отдел, который делает всё, не делает хорошо ничего.
Мы не борд с телефонным номером. У каждого перевозчика есть свой диспетчер, который знает его технику, его базу и то, что он повезёт, а что нет.
Как мы работаем
Четыре вещи, на которых мы не идём на компромисс.
В два часа ночи берут трубку
Поломка ночью — не вопрос следующего рабочего дня. Поддержка водителей работает круглосуточно, на английском, испанском и русском.
Цифры, которые можно проверить
Гросс, ставка за милю и порожняк — за неделю, из нашей собственной TMS. Если неделя вышла слабой, отчёт так и скажет.
Документы — наша забота
Rate confirmation, BOL, претензии по простою, факторинг. Это доходит до нашего стола, а не до вашей кабины.
Sam C.
Руководитель Кар Холинг отдела
Наша команда по Кар холингу выстраивает прибыльные маршруты, договаривается о более выгодных тарифах и сопровождает каждую загрузку от забора до доставки.
Leo Paingu
Руководитель отдела Amazon Relay
Мы объединяем Amazon Relay, возможности UIIA и надёжные сторонние биржи грузов, чтобы сократить порожний пробег и добиться более высоких еженедельных результатов.
Tom R.
Менеджер по контролю качества
Наша система контроля качества отслеживает каждый трак, груз и диспетчера, помогая нам выявлять проблемы на раннем этапе и поддерживать стабильный уровень сервиса.
Andrei Cotofan
Генеральный директор
Мы создали HRS, чтобы избавить перевозчиков от операционной нагрузки — чтобы они могли сосредоточиться на вождении, развитии своего флота и укреплении бизнеса.
Lily B.
Руководитель Сеифти отдела
Наша команда Сеифти следит за соответствием требованиям каждого водителя, трака и документа, помогая перевозчикам избегать нарушений, снижать риски и оставаться готовыми к работе.
Colesnic Gleb
Аккаунтинг отдел
Наша aккаунтинг команда сочетает точное выставление счетов, управление расчётом заработной платы и автоматизацию на базе TMS, чтобы каждый платёж был организован, прозрачен и выполнен вовремя.
Girbu Cristina
Менеджер по продажам и рекрутинг персонала
Наша команда по продажам и подбору персонала соединяет подходящих перевозчиков и трак драиверов с HRS, выстраивая прочные партнёрские отношения с первого разговора.
Отзывы
Послушайте перевозчиков, которые работают с нами.
Нам доверяют
Брокеры и грузоотправители, с которыми мы работаем
FAQ
Вопросы о работе с нами
Мы — компания с более чем 7-летним опытом работы в сфере логистики и диспетчерских услуг в США. Наша миссия, определённая нашим генеральным директором Андреем Котофаном, — полностью снять с перевозчиков операционную и административную нагрузку. Это позволяет вам сосредоточиться исключительно на вождении, расширении автопарка и развитии прибыльного бизнеса, пока мы занимаемся всем остальным. Наши услуги охватывают все 48 континентальных штатов США.
В отличие от независимых диспетчеров, которые просто ищут грузы на load boards, мы предлагаем концепцию «целой команды за каждым грузовиком». Это означает, что вы передаёте весь административный back office специализированным отделам: Диспетч, Сеифти & Комплаенс, Аккаунтинг, Клеимы, круглосуточный Роуд-ассистенс 24/7 и Рекрутинг водителей. Мы предоставляем полноценную инфраструктуру, поэтому вам не нужно создавать и оплачивать шесть отдельных внутренних отделов.
За более чем 7 лет работы мы создали надёжную и устойчивую структуру. Сегодня мы ежедневно обеспечиваем операционную поддержку более чем 150 водителям и успешно координируем выполнение более 5 000 перевозок каждый месяц. Такой масштаб позволяет нам получать выгодные тарифы и поддерживать прочные отношения с крупнейшими брокерами и грузоотправителями отрасли.
аша команда специализируется на двух основных направлениях логистики: Кар холинг: Мы имеем большой опыт работы со всеми типами оборудования — от кар холинга на 2–3 и 5–6 автомобилей до крупных трейлеров на 7–8 и 9 автомобилей, включая закрытые (enclosed) конфигурации. Power Only (включая Amazon Relay): Мы оптимизируем маршруты, используя ведущие аккаунты Amazon Relay, возможности UIIA и партнёрства с крупными брокерами, такими как DAT, J.B. Hunt, Schneider, C.H. Robinson и другими, чтобы максимально сократить порожний пробег.
Качество наших услуг обеспечивается строгой внутренней системой контроля качества, которую непосредственно контролирует наш менеджер по обеспечению качества Tom R. Система в режиме реального времени отслеживает эффективность каждого диспетчера, состояние каждого трака и каждой перевозки в пути. Это позволяет нам немедленно выявлять и исправлять возможные ошибки, обеспечивать безупречную коммуникацию с брокерами и поддерживать высокий RPM (Rate Per Mile).
Безопасность информации наших клиентов является нашим абсолютным приоритетом. Мы соблюдаем строгие внутренние протоколы безопасности: все пароли и ключи доступа к платформам и load boards надёжно шифруются. Диспетчеры имеют строго ограниченный доступ только к информации, необходимой для траков, за которые они непосредственно отвечают. Вся их деятельность систематически отслеживается и записывается для предотвращения несанкционированного использования.
Вы полностью контролируете этот выбор, что обеспечивает максимальную гибкость. Под нашим MC: Вы можете работать непосредственно под полномочиями и лицензиями HRS, получая полный комплекс услуг: диспетч, страхование с рейтингом A+, аккаунтинг, Сеифти и роуд-ассистенс 24/7. Под собственным MC: Вы сохраняете собственную лицензию и полный контроль над своей компанией, передавая нам трудоёмкие задачи бэк-офис.
Мы знаем, что грузоперевозки в США не заканчиваются в 17:00, поэтому и мы не прекращаем работу. У нас есть специализированные команды, работающие в три смены, чтобы обеспечивать полное покрытие 24/7/365. Будь то техническая неисправность посреди ночи, проблема на весовом пункте, чрезвычайная ситуация у водителя или необходимость срочно решить вопрос с брокером («the broker call»), наша команда всегда доступна по телефону, чтобы защищать ваши интересы.
Мы готовы начать работу менее чем за 24 часа для оунер-оператора и в течение 24–48 часов для компаний с большими автопарками. Вам достаточно заполнить короткую форму на нашем сайте и отправить основные документы водителя и оборудования: CDL, Cab Card и Medical Card. Все остальные вопросы — соглашения с брокерами, настройка аккаунтов и комплаенс — мы оперативно берём на себя.
Готовы, когда готовы вы
Готовы возить умнее?
Расскажите о своём траке — мы перезвоним с честным прогнозом по вашим направлениям.
- Бесплатный 15-минутный аудит направлений, без обязательств
- Онбординг за 24–48 часов, депозит $0
- Первый месяц бесплатно, если мы не оправдаем ожиданий
- English, Español и Русский, 24/7