Términos de Servicio

Estos Términos rigen tu uso del sitio web y de los servicios de despacho de Hey Roger Smith. Al usar el sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos.

El servicio

Hey Roger Smith presta servicios de despacho de camiones y apoyo de back-office para motor carriers — búsqueda de cargas, negociación con brokers, papeleo y coordinación contable. Actuamos según tus instrucciones y en tu interés; tú sigues siendo el carrier of record.

Elegibilidad

Nuestros servicios son para motor carriers domiciliados en EE. UU. con autoridad operativa activa y seguro vigente. Es tu responsabilidad mantener al día tu autoridad, tu seguro y las calificaciones de tus conductores.

Tarifas y pago

Las tarifas se acuerdan antes de iniciar el servicio — una tarifa mensual fija o un porcentaje del bruto, según tu plan. No hay depósito inicial y puedes cancelar cualquier mes. Los términos exactos se confirman por escrito al darte de alta.

Tus responsabilidades

Eres responsable de operar de forma segura y legal, del cumplimiento de las horas de servicio y del estado de tu equipo. Nosotros reservamos cargas y manejamos el papeleo; no operamos tu camión.

Limitación de responsabilidad

Prestamos nuestros servicios con cuidado razonable, pero no garantizamos ingresos, tarifas ni disponibilidad de cargas específicos. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a las tarifas que nos pagaste por el periodo en cuestión.

Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el acuerdo con el aviso establecido en tu contrato. Las obligaciones que por su naturaleza sobreviven a la terminación — como el pago de servicios ya prestados — siguen vigentes.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del estado en el que estamos constituidos, sin atender a las normas sobre conflicto de leyes. Esta traducción se ofrece por conveniencia; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Contáctanos

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a office@heyrogersmith.com.